CRM, CDP, Activation data : je vous aide à structurer un pilotage data-driven réellement efficace

Vous avez une donnée client riche mais sous-exploitée ? Vous réfléchissez à mettre en place une Customer Data Platform (CDP), ou à structurer votre stratégie CRM autour d’une base unifiée ?
Je vous accompagne en toute indépendance pour faire les bons choix techniques et opérationnels, en lien avec vos enjeux business.

Je suis expert CDP / CRM indépendant, avec une double compétence technique & métier.
J’interviens depuis plusieurs années aux côtés d’entreprises souhaitant structurer leur stratégie data client, que ce soit en phase d’exploration, de choix d’outil ou de mise en œuvre.

Ce que nous pouvons aborder ensemble :
Audit de votre écosystème data/CRM actuel (outils, flux, segmentation, activation)
Cadrage d’un projet CDP (besoins, cas d’usage, architecture cible, choix d’outil)
Optimisation des process existants (segmentation, personnalisation, gouvernance data)
Alignement entre les équipes métiers et techniques
Décryptage du marché CDP / CRM / Marketing automation et des acteurs pertinents pour vous